Elmshorn (rs) Störende Verschmutzungen, Straßenschäden oder andere Mängel in Elmshorn können Bürger der Stadtverwaltung ab sofort digital melden –über die kostenlose App „Meldoo“ oder über das Bürgerportal auf www.elmshorn.buergerportal.sh. 

„Wir wollen es ihnen so einfach wie möglich machen, uns Hinweise zu geben“, sagt Bürgermeister Volker Hatje. Die mitunter schwierige Suche nach der richtigen Kontaktperson gehört mit der Möglichkeit der Online-Meldung der Vergangenheit an. „Meldoo“ ermöglicht es zugleich allen Interessierten, die aktiven Mängel-Meldungen öffentlich einzusehen. Die Hinweise sind in einer Karte verzeichnet. „Das sorgt für mehr Transparenz“, betont Hatje. Außerdem fasst das Programm automatisch mehrere Meldungen zum gleichen Anliegen zu einer Meldung zusammen.

Wer einen Hinweis hat, gibt den Ort und eine kurze Beschreibung dazu an und kann optional Fotos hochladen. Zur Auswahl stehen derzeit die Kategorien „Ampel“, „Beleuchtung“, „Straßenschäden“, „Verkehr“, „Müll“ und „Kanal“. Nach Absenden der Meldung erfolgen eine Eingangsbestätigung und, sofern gewünscht, Informationen zum Bearbeitungsstand.